Beratung

Als technologieorientiertes Unternehmen mit gut ausgebildeten Fachleuten und langjähriger Erfahrung garantieren wir unseren Kunden eine gute Beratung in Bezug auf Energieverbrauch und Langlebigkeit optimierte Anlagen.

24-Std.-Kundendienst

Unsere Kunden können unseren 24-Stunden-Service während 365 Tagen im Jahr in Anspruch nehmen.
Die Dienstleistungen unseres Kundendienstes umfassen folgende Leistungen:
  • Überwachung von Einbringungen und Instruktionen bei Montagefragen.

  • Inbetriebnahme der Anlagen mit Mess- und Einstellprotokollen.

  • Wartungsarbeiten (pauschal oder nach Aufwand) an Kältemaschinen, Wärmepumpen, Klimaschränken und an allen anderen von uns gelieferten Geräten.

  • Reparaturen an Kältemaschinen, Wärmepumpen, Klimaschränken und an allen anderen von uns gelieferten Geräten.

  • Störungsbehebung und 24-Stunden-Service bei Ausfall eines Gerätes.

  • Wartungen und Reparaturen an Fremdgeräten können nach Besichtigung und Analyse der Ersatzteilsituation angeboten werden.

  • Lieferung von Ersatzteilen für Produkte von Wolf, Hiref und Galletti sowie, nach Möglichkeit, von Fremdgeräten.

  • Alle unsere Servicetechniker haben gemäss Druckgeräteverordnung und laut Chem RRV Kältemitteljahrbewilligung eine zweitägige Prüfung durchlaufen und sind dafür zertifiziert
    (siehe Zertifizierung von Lötern und Lötverfahren der Swiss TS).